Terminal Passagers
Sécurité et confort pour les utilisateurs avec le minimum de temps et de coût d’accostage
Ligne de piste
2 de chargement et déchargement
Parking
Le Terminal Passagers dispose d’un étage commercial, situé dans le bâtiment principal, avec des locaux commerciaux au service des passagers tels que : restaurants, cabines téléphoniques, commerces divers, délivrance de la carte verte pour la circulation dans la Communauté Européenne, etc. Egalement, les installations offrent les services suivants :
Duty Free au premier étage.
Mosquée, située dans la mezzanine.
Locaux de délivrance de billets au rez-de-chaussée.
Bâtiment du terminal climatisé.
Cafétéria au rez-de-chaussée.
Rampe homologuée pour des personnes handicapées à l’accès à la mezzanine et premier étage.
Ascenseur, avec des arrêts à tous les étages du bâtiment.
Service d’information aux passagers dans les esplanades qui compte sur son propre personnel dirigeant le trafic et l’information.
Service pour les personnes handicapées : 2 porteurs et 3 chaises roulantes.
Si nécessaire, appelez le numéro de téléphone 658728212.
Boîte aux lettres pour les Plaintes et Réclamations, située à côté de la rampe d’accès à la mezzanine
Service d’interprète dans le terminal arabe/français/espagnol.
Information importante pour le voyageur
Sécurité
Communiqué avec le hall principal, mais avec des accès indépendants, où se trouvent les forces et organes de sécurité de l’État, avec tous les services nécessaires pour pouvoir exercer leurs fonctions dans des conditions sûres et avec la qualité de service appropriée. Il a des étages séparés pour la police nationale et la garde civile, ainsi qu’une grande salle de contrôle visuel.
Entreprise de sécurité dont la fonction est le maintien du contrôle et l’appui aux forces de sécurité de l’État dans toute l’enceinte du Terminal, spécialement pendant les opérations d’embarquement et désembarquement, et pendant que les véhicules restent sur les esplanades de parking.
Scanners pour passagers et bagages à main, et bagages enregistrés pour le contrôle des bagages et des passagers lors des opérations d’embarquement et de débarquement. Le Terminal dispose d’un Centre de Contrôle et d’un réseau de caméras de sécurité CCVT dans les halls et le bâtiment, 24 heures sur 24, et les 365 jours de l’année.
Le terminal de passagers est divisé en deux éléments structuraux:
Gare Maritime
Bâtiment situé à l’extrême sud au confluent des quais 23 et 25, d’une superficie à l’étage de 3.500 m², dont la fonction essentielle est de permettre l’embarquement et débarquement des passagers avec origine/destination Algérie, dans des conditions de sécurité maximales et avec une bonne qualité de service et un confort optimal pour ce type de trafic.
Pour atteindre ce but, le bâtiment accueille une série d’installations et de lieux communs ci-dessous détaillés :
- Passerelle d’embarquement/débarquement : qui permet le transfert des passagers entre le bâtiment principal et le navire, séparé du trafic routier.
- 2 Fingers d’embarquement/débarquement : structures mobiles qui relient la passerelle au navire et qui permettent, avec la première, d’effectuer les opérations portuaires en toute indépendance du trafic routier, par des accès à deux niveaux.
- Cabines de contrôle de passagers : avec quatre filtres où sont effectués le contrôle des passeports et l’inspection des bagages à main.
- Cabines de contrôle de véhicules : avec quatre voies où sont réalisés le contrôle des passeports et l’inspection des véhicules.
Esplanades
Distribuées en deux zones fondamentales, route d’accès et aires de stationnement, pour permettre l’accès et le stationnement des véhicules
Parmi les services fondamentaux de cette zone sont remarquables :
- Route d’accès, avec deux voies dans chaque direction, séparées par un terre-plein, qui communique directement avec l’autoroute, en évitant la circulation dans la ville.
- 20.000 m² réservés pour le stationnement des véhicules et plateformes, ayant la possibilité de disposer de deux, trois ou quatre zones de stationnement indépendantes.
- Espace réservé à l’emplacement des services de la Croix-Rouge et de la Protection Civile lors de l’opération Paso del estrecho (ci-après OPE).
- 20.000 m² de stores installés pendant les mois de plus grande chaleur, en coïncidant avec la OPE.
- Service de restaurant et vente de boissons à l’extérieur du Terminal, pendant l’opération OPE.
- Installations préparées pour l’emplacement des toilettes portables qui sont installées pendant la OPE.
- 300 m² réservés pour des entreprises de location de voitures.
- Prises exclusives pour fournir des services d’abreuvement aux navires.
- 6 sources d’eau douce pour les passagers en esplanades.
Terminal Multifonction
Prise en charge et livraison, chargement et déchargement, arrimage et débardage, parking, stockage et connexion frigorifique
Terminal de Vrac
Chargement et déchargement de navires par système de tuyauterie spécialisé, stockage de siles, logistique et distribution.
Extension quai 19
Embarquement et débarquement, contrôle policier et douanier, services commerciaux et boutiques hors taxes